Politică de Confidențialitate

Cine Suntem

Impetus S&A SRL este operatorul datelor tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679).

• Website: www.impetus.ro
• Email: impetusdancestudio@gmail.com

Ce Date Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email
• Date generate prin interacțiunea cu reclamele noastre pe platformele Meta (Facebook, Instagram)
• Date de comunicare: mesajele schimbate prin WhatsApp în cadrul procesului de informare

De Ce Colectăm Aceste Date

Datele tale sunt colectate și prelucrate pentru:

• Răspunderea la solicitările tale de informații despre serviciile noastre
• Transmiterea de oferte și informații relevante prin WhatsApp (cu consimțământul tău)
• Gestionarea relației comerciale
• Respectarea obligațiilor legale

Comunicarea prin WhatsApp

Prin completarea formularului nostru de contact pe platformele Meta (Facebook/Instagram), ești de acord că putem utiliza numărul tău de telefon pentru a te contacta prin WhatsApp Business cu informații despre serviciile noastre.

• Mesajele sunt trimise exclusiv în scop informativ și comercial
• Poți solicita oricând oprirea comunicărilor răspunzând "STOP" sau contactându-ne la email
• Nu vindem și nu partajăm numărul tău de telefon cu terți

Cât Timp Păstrăm Datele

• Date de lead (contact inițial): maxim 12 luni de la colectare
• Date de comunicare WhatsApp: maxim 6 luni de la ultima interacțiune
• Date contractuale: conform obligațiilor legale (10 ani)

La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate.

Drepturile Tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să știi ce date deținem despre tine
• Dreptul la rectificare — corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere — „dreptul de a fi uitat"
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție — inclusiv față de comunicările de marketing
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Contactează-ne la impetusdancestudio@gmail.com. Răspundem în maximum 30 de zile.

Terți și Transferuri de Date

Datele tale pot fi accesate de:

• Meta Platforms Inc. — prin utilizarea platformelor Facebook, Instagram și WhatsApp Business API
• Furnizori de servicii tehnice — sub obligații contractuale de confidențialitate

Nu transferăm date în afara UE/SEE fără garanțiile adecvate prevăzute de GDPR.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Versiunea actuală va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări. În caz de modificări semnificative, te vom notifica prin email sau printr-un anunț vizibil pe site.